Slik håndteres henvendelser og nettstedsdata
Clutch Developer, ledet av Pedro Manfredi, bruker opplysningene du selv gir til å svare på henvendelser og forberede prosjektsamtaler.
Opplysninger i en kontaktforespørsel
Kontaktskjemaet kan be om navn, e-postadresse, melding, emne og et valgfritt budsjett. Opplysningene brukes til å forstå og svare på forespørselen og eventuelt forberede omfang eller estimat. Ikke oppgi sensitive opplysninger som ikke trengs for samtalen.
Hosting, e-post og tilgang
Nettstedet hostes hos Netlify, og en e-postleverandør håndterer henvendelser. Bare opplysninger som trengs for driften av nettstedet eller håndteringen av forespørselen, deles med den aktuelle leverandøren. Tilgang til henvendelser begrenses til personer som trenger den i arbeidet.
Lagring og personvernforespørsler
Forespørsler som ikke følges opp, lagres i opptil 90 dager og fjernes deretter fra de private kontaktregistrene. Opplysninger som trengs for å håndtere et avtalt kontraktsforhold, behandles separat for dette forholdet. Kontakt Pedro på pedro@clutchdeveloper.com med spørsmål eller forespørsel om innsyn eller sletting.
Analyse og hvor data lagres
Google Analytics 4 aktiveres først etter samtykke. Du kan endre valget i innstillingene i bunnteksten. Skjemadata sendes ikke til GA4, og IP-adresser samles ikke inn som del av kontaktregistreringen. Ingen bestemt plassering av data garanteres: eventuelle overføringer avhenger av leverandøravtaler og gjeldende kontrakter.
FAQ
Sendes skjemadata til Google Analytics?
Nei. Navn, e-post, melding, emne og valgfritt budsjett sendes ikke til GA4. Analyse aktiveres bare etter samtykke, som du kan endre i innstillingene i bunnteksten.
Hvor lenge lagres henvendelser?
Henvendelser som ikke følges opp, fjernes fra de private kontaktregistrene etter maksimalt 90 dager. Opplysninger for et kontraktsforhold håndteres separat.
Hvordan ber jeg om innsyn eller sletting?
Send e-post til Pedro på pedro@clutchdeveloper.com og beskriv forespørselen. Du trenger ikke bruke kontaktskjemaet for en personvernforespørsel.
Kontakt