Sådan håndteres henvendelser og webstedsdata
Clutch Developer, ledet af Pedro Manfredi, bruger de oplysninger, du selv giver, til at besvare henvendelser og forberede projektsamtaler.
Oplysninger i en kontaktforespørgsel
Kontaktformularen kan bede om navn, e-mailadresse, besked, emne og et valgfrit budget. Oplysningerne bruges til at forstå og besvare din forespørgsel og eventuelt forberede omfang eller estimat. Del ikke følsomme oplysninger, som ikke er nødvendige for samtalen.
Hosting, e-mail og adgang
Webstedet hostes hos Netlify, og en e-mailudbyder håndterer henvendelser. Kun oplysninger, der er nødvendige for driften af webstedet eller håndteringen af forespørgslen, deles med den relevante udbyder. Adgang til henvendelser begrænses til personer, der har brug for den til arbejdet.
Opbevaring og privatlivsanmodninger
Henvendelser, der ikke går videre, opbevares i op til 90 dage og fjernes derefter fra de private kontaktregistre. Oplysninger, der er nødvendige for et aftalt kontraktforhold, håndteres særskilt for det forhold. Kontakt Pedro på pedro@clutchdeveloper.com med spørgsmål eller anmodning om indsigt eller sletning.
Analytics og dataplacering
Google Analytics 4 aktiveres først efter samtykke. Du kan ændre dit valg i indstillingerne i sidefoden. Formularoplysninger sendes ikke til GA4, og IP-adresser indsamles ikke som del af kontaktregistreringen. En bestemt dataplacering garanteres ikke: eventuelle overførsler afhænger af leverandøraftaler og gældende kontrakter.
Ofte stillede spørgsmål
Sendes formularoplysninger til Google Analytics?
Nej. Navn, e-mail, besked, emne og valgfrit budget sendes ikke til GA4. Analytics kører kun efter samtykke, som du kan ændre i sidefodens indstillinger.
Hvor længe opbevares henvendelser?
Henvendelser, der ikke går videre, fjernes fra de private kontaktregistre efter højst 90 dage. Oplysninger til et kontraktforhold håndteres separat.
Hvordan beder jeg om indsigt eller sletning?
Skriv til Pedro på pedro@clutchdeveloper.com, og beskriv din anmodning. Du behøver ikke bruge kontaktformularen til en privatlivsanmodning.
Kontakt