Zo gaan we om met aanvragen en websitegegevens
Clutch Developer, geleid door Pedro Manfredi, gebruikt de informatie die je zelf verstrekt om aanvragen te beantwoorden en projectgesprekken voor te bereiden.
Gegevens in een contactaanvraag
Het contactformulier kan vragen om je naam, e-mailadres, bericht, onderwerp en een optioneel budget. We gebruiken die informatie om je aanvraag te begrijpen en te beantwoorden en waar nodig een scope of schatting voor te bereiden. Deel geen gevoelige gegevens die niet nodig zijn voor dat gesprek.
Hosting, e-mail en toegang
De website wordt gehost bij Netlify en een e-mailprovider verwerkt aanvragen. Alleen informatie die nodig is voor de werking van de site of behandeling van de aanvraag wordt met de betreffende provider gedeeld. Alleen mensen die de gegevens voor dat werk nodig hebben, krijgen toegang.
Bewaren en privacyverzoeken
Aanvragen die niet doorgaan, bewaren we maximaal 90 dagen en verwijderen we daarna uit de privécontactregistratie. Informatie die nodig is voor een afgesproken contractuele relatie wordt apart voor die relatie beheerd. Neem voor privacyvragen of verzoeken om inzage of verwijdering contact op met Pedro via pedro@clutchdeveloper.com.
Analytics en locatie van gegevens
Google Analytics 4 wordt pas na toestemming ingeschakeld. Je kunt je keuze wijzigen via de instellingen in de footer. Formuliergegevens gaan niet naar GA4 en IP-adressen worden niet als onderdeel van het leadrecord verzameld. Een specifieke opslaglocatie wordt niet gegarandeerd: eventuele doorgiften hangen af van afspraken met providers en toepasselijke contracten.
FAQ
Worden contactgegevens naar Google Analytics gestuurd?
Nee. Naam, e-mail, bericht, onderwerp en optioneel budget worden niet naar GA4 gestuurd. Analytics wordt alleen na toestemming ingeschakeld; je kunt dit wijzigen via de footerinstellingen.
Hoe lang bewaren jullie aanvragen?
Aanvragen die niet doorgaan, verwijderen we na maximaal 90 dagen uit de privécontactregistratie. Gegevens voor een contractuele relatie beheren we apart.
Hoe vraag ik inzage of verwijdering aan?
Mail Pedro via pedro@clutchdeveloper.com en beschrijf je verzoek. Je hoeft het contactformulier niet te gebruiken voor een privacyverzoek.
Contact